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Terms of Use

Última actualización 30 de junio de 2022

Introduction

Estas Condiciones de uso constituyen un acuerdo (el "Acuerdo") entre usted y Honey Science LLC ("Honey") y rigen el acceso a la aplicación móvil de Honey ("Aplicación móvil de Honey"), a la extensión de navegador de Honey, al sitio web de Honey ubicado en www.joinhoney.com, a todos los demás sitios web de la marca Honey (por separado, un "Sitio web") y a otras aplicaciones de software y servicios por Internet proporcionados por Honey (en conjunto, el "Servicio"), además de regir el uso que haga de ellos.

NOTA

  • Para recibir devoluciones en efectivo, debe canjear puntos de fidelidad Honey Gold (definidos más abajo) obtenidos al utilizar el Servicio y tener una cuenta PayPal sin incidencias que esté vinculada a su cuenta de Honey.
  • Aunque los puntos se pueden canjear por una devolución en efectivo, existen otras opciones de canje. No es necesario que canjee sus puntos por una devolución en efectivo. Los puntos no son dinero y no tienen ningún valor antes de canjearlos. Los puntos solo se pueden obtener con aquellas compras que cumplan los requisitos.
  • Los puntos pueden vencer. Para evitar que venzan, debe tener una Cuenta activa (tal como se define a continuación) y obtener al menos 10 puntos durante cada período consecutivo de 365 días (por ejemplo, del 10 de abril de este año al 10 de abril del próximo año). Esto significa que, si no ha obtenido al menos 10 puntos nuevos en el último período de 365 días, sus puntos vencerán.

Users Based Outside the United States

Todo usuario establecido en Canadá, Australia, Nueva Zelanda, India, México o Brasil estará sujeto a las condiciones adicionales aplicables que se incluyen al final de este Acuerdo, por lo que le rogamos que las revise detenidamente si es su caso.

If you are based in the UK or Europe, then the applicable Terms of Use that govern your use of the Service are set forth here: https://joinhoney.com/terms/eu.

Si está establecido en Polonia, puede consultar las Condiciones de uso aplicables que rigen su uso del Servicio aquí: https://joinhoney.com/pl/terms/eu.

Accepting the Terms

Al hacer uso del Servicio, del modo que sea, acepta cumplir este Acuerdo y quedar vinculado a él. Este Acuerdo se aplica a usted independientemente de si es "Miembro" (lo que significa que ha creado una cuenta con Honey) o es "Visitante" (utiliza el Servicio, pero no ha creado una cuenta con Honey). Los términos "usted" o "usuario" hacen referencia a un visitante o a un miembro. Los términos "nosotros" o "nuestro" hacen referencia a Honey. Para utilizar el Servicio, debe actuar a título particular y tener al menos 18 años, o ser mayor de edad en su estado o país de residencia. No puede utilizar el Servicio ni aceptar este Acuerdo si no es mayor de edad y no tiene capacidad ni competencia para formalizar un contrato vinculante con Honey. Al utilizar el Servicio, declara que está facultado para quedar vinculado a este Acuerdo. El Servicio es para uso personal y no comercial. Acepta no utilizar el Servicio en nombre de ningún tercero ni con fines comerciales.

ESTE ACUERDO CONTIENE (1) UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE; (2) UNA RENUNCIA AL DERECHO A INTERPONER UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA NOSOTROS; Y (3) UNA EXENCIÓN POR SU PARTE DE RECLAMACIONES POR DAÑOS QUE PUEDAN SURGIR DEL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE. AL UTILIZAR EL SERVICIO, ACEPTA ESTAS DISPOSICIONES.

Modificaciones de este Acuerdo

Honey puede modificar este Acuerdo u otras políticas que rigen el Servicio en un momento dado. Los cambios realizados en el Acuerdo se publicarán en https://www.joinhoney.com/terms y el Acuerdo publicado reflejará la fecha en que se revisó por última vez. Si no acepta los cambios, debe desinstalar el software correspondiente de Honey y dejar de usar el Servicio. Al continuar usando el Servicio después de que entren en vigor los cambios en este Acuerdo, acepta acatar dichos cambios.

Privacy and your Personal Information

El Servicio está sujeto a las prácticas de privacidad y protección de datos de Honey (nuestra "Política de privacidad"). Puede consultar la Política de privacidad de Honey en www.joinhoney.com/privacy. Nuestra Política de privacidad explica cómo Honey recopila, usa y comparte su información al visitar nuestro Sitio web, usar la aplicación móvil de Honey o acceder al Servicio de cualquier otra forma. Al utilizar el Servicio, usted autoriza a Honey a recopilar, utilizar y compartir su información del modo previsto en nuestra Política de privacidad.

Description of the Service

El Servicio incluye un conjunto de herramientas que permite a los Usuarios buscar ofertas, cupones, códigos de descuento y ofertas exclusivas, conocer información sobre precios y productos y buscar descuentos al comprar en Internet. Como se describe más detalladamente a continuación, los Miembros también pueden utilizar el Servicio para obtener puntos de fidelidad Honey Gold (tal como se define más adelante). Honey ofrece varias formas de acceder a los componentes de nuestro Servicio, como el Sitio web, la extensión de navegador y la aplicación móvil de Honey. No todos los componentes de nuestro Servicio estarán disponibles en todos los canales ni en todas las ubicaciones. Por ejemplo, algunos componentes de nuestro Servicio pueden estar disponibles solo a través de la extensión de navegador de Honey o para usuarios en determinados países.

Además, debe hacerse Miembro para disfrutar de algunas funciones de nuestro Servicio, como, por ejemplo, para obtener y canjear puntos de fidelidad Honey Gold.

Honey no le cobra comisiones por su Servicio. Intentamos encontrar los mejores descuentos y cupones disponibles públicamente, buscamos productos con precios bajos y negociamos ofertas exclusivas que mejoren cualquier otra alternativa del mercado. Cuando compra con estas ofertas, o hace uso de ellas, obtenemos un beneficio económico que empleamos para mantener el Servicio. Aunque tratamos de localizar los mejores descuentos y cupones disponibles, e identificar precios bajos, es posible que no siempre encontremos la mejor oferta. Honey no es responsable de las oportunidades perdidas de ahorro o de recompensas.

Aunque tratamos de proporcionar descripciones precisas de los productos, las ofertas, los cupones, los códigos de descuento, las rebajas y de otros detalles que se muestran en el Servicio o a través del mismo, buena parte de la información que publicamos la proporcionan terceros que no controlamos. No garantizamos que las descripciones de productos o la información o las condiciones relacionadas del vendedor que se muestran a través del Servicio (incluidas la extensión de navegador, el Sitio web, la aplicación móvil de Honey o las ofertas por correo electrónico) sean precisas, fiables, estén completas y actualizadas y no contengan errores. La inclusión de cualquier producto en el Sitio web o en la aplicación móvil de Honey en un momento dado no implica ni garantiza que estos productos estén disponibles en otro momento.

Las ofertas, los cupones y los códigos de descuento están sujetos a disponibilidad. Es posible que se apliquen exclusiones, restricciones y condiciones (incluidas las exclusiones, restricciones y condiciones de vendedores externos). Las ofertas cambian a menudo, por lo que es posible que la aplicación de ofertas, cupones y códigos de descuento en el proceso de pago no siempre suponga descuentos en su pedido.

Merchant Websites and Purchases

El Servicio le permite conocer información sobre productos presentados en Internet por vendedores externos, encontrar ofertas de esos productos y realizar un seguimiento de sus precios. Honey puede proporcionar información de productos y oportunidades de ahorro a través de nuestra extensión de navegador mientras visita el sitio web de un vendedor externo. También puede acceder al sitio web de un vendedor externo a través de un vínculo del Sitio web o de una oferta de Honey enviada por correo electrónico; de igual modo, el sitio web del vendedor puede visualizarse en la aplicación móvil de Honey. Sin embargo, en todos estos casos, usted comprará el producto directamente al vendedor a través del sitio web de este. En ningún caso comprará el producto a Honey ni a través de Honey. Honey no es revendedor ni distribuidor de productos de vendedores externos. Los únicos artículos que puede comprar a Honey son determinadas tarjetas regalo, tal y como se describe a continuación en la sección Tarjetas regalo compradas en Honey.

Merchant Returns

If you are unhappy with your merchant product purchase, if you wish to return your merchant product, if you ordered a merchant product and it has not arrived, or if you have another customer service inquiry regarding your purchased merchant product, you will need to contact the third-party merchant from whom you purchased the product. Honey is not involved in your merchant product purchase and is not able to assist with any customer service inquiries or returns related to that purchase. To assist you with customer service concerns, Honey may, for some merchants, include the merchant's contact information within the Honey Mobile App.

Ofertas de Honey Gold y vínculos de terceros

Honey puede mostrarle ofertas propias y otra información personalizada y no personalizada sobre precios y productos en relación con bienes y servicios ofertados por vendedores externos. Para proporcionar dicha información se emplearán diversos medios, como, por ejemplo, vínculos a sitios web de terceros o mediante cupones o códigos de descuento que puede aplicar al comprar productos a vendedores externos.

Además, es posible que Honey le muestre ciertas ofertas específicas de productos según las cuales puede obtener una cantidad específica de puntos de fidelidad Honey Gold al comprar un artículo concreto a un vendedor externo específico ("Ofertas de Honey Gold"). No todas las Ofertas de Honey Gold estarán disponibles en todos los dispositivos, navegadores web o a través de todos los canales. Por ejemplo, es posible que le mostremos una Oferta específica de Honey Gold en su teléfono móvil y que esa misma oferta no esté disponible en su ordenador de escritorio o en otro dispositivo. Del mismo modo, es posible que le ofrezcamos una Oferta de Honey Gold específica mientras utiliza un navegador web determinado y que la misma oferta de Honey Gold no esté disponible en otro navegador web o a través de un canal diferente, como la aplicación móvil de Honey. Si se muestra una Oferta de Honey Gold, debe seguir las instrucciones que se indican en ese dispositivo y canal (y, si procede, en el mismo navegador web en el que apareció la oferta) para poder beneficiarse de ella.

Con el fin de mejorar nuestros servicios, Honey puede hacer un seguimiento de cómo usted utiliza los servicios que prestamos. Por ejemplo, si hace clic o no en vínculos de Honey a sitios web de terceros; sus movimientos en los sitios web de vendedores externos, o si utiliza los códigos de descuento o cupones que le facilitamos.

Honey Is Not Responsible for Third-Parties

En relación con todos los productos que compre a un vendedor externo, incluidos los vinculados desde el Sitio web de Honey o desde una oferta de Honey enviada por correo electrónico, o que se muestren a través de la aplicación móvil de Honey o a través de la extensión del navegador de Honey, tenga en cuenta que es el vendedor externo, y no Honey, quien: (a) fija los precios (por ejemplo, si dichos precios incluyen impuestos locales, estatales o federales y tarifas adicionales, como de envío y manipulación); (b) es responsable del cumplimiento, el envío y los servicios asociados (incluidos, entre otros, el procesamiento de devoluciones, reembolsos y cancelaciones). Honey no se responsabiliza de los productos de los vendedores externos ni de la información que ofrezca el sitio web del vendedor (ni siquiera cuando el sitio web del vendedor se muestre a través de la aplicación móvil de Honey).

Al comprar a un vendedor externo, usted acepta que dicha compra está sujeta a las propias condiciones aplicables del vendedor. Usted acepta que Honey no es responsable en modo alguno ante usted de los productos que compre a través de su Servicio, o haciendo uso del mismo, lo que incluye cualquier reclamación de responsabilidad sobre los productos, cargos indebidos, incumplimiento de entregas, errores de tarificación o descripciones poco precisas de los productos. Asimismo, acepta que Honey no es responsable de ningún modo de las vulneraciones de seguridad o privacidad de tarjetas de crédito o débito por parte de vendedores externos.

Honey no refrenda, garantiza ni avala los productos o servicios que se muestran a través del Servicio, incluidos los mostrados a través de Ofertas de Honey Gold y otros vínculos publicitados a sitios web de terceros. Honey no es agente, distribuidor, revendedor, intermediario, ni responsable de otra forma de dichos vendedores externos, ni de las actividades o políticas de sus sitios web, ni de los productos o servicios disponibles en ellos. Honey no garantiza que los detalles del producto, los precios, la disponibilidad de cupones u otras condiciones del servicio, las tarifas o las recompensas ofrecidas por un anunciante en particular u otros terceros a través de nuestro Servicio sean los mejores precios o condiciones, ni las tarifas más bajas disponibles en el mercado.

When you access third-party websites through our Service, you accept that there are risks in doing so, and that Honey is not responsible for such risks. We encourage you to be aware when you are on a third-party merchant website and to read the terms and conditions and privacy policy of each third-party website or service that you visit or utilize.

Honey no tiene ningún control sobre el contenido, la exactitud, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web de terceros, ni sobre las opiniones expresadas en ellos o por cualquier tercero con el que interactúe a través del Servicio, ni asume responsabilidad alguna al respecto. Honey tampoco supervisará, verificará, editará ni modificará el contenido de ningún sitio web o servicio externo, ni está capacitado para ello.

Al utilizar el Servicio, nos exime de toda responsabilidad derivada del uso que usted haga de cualquier sitio web o servicio de terceros. En caso de disputa con un tercero (incluido un vendedor al que haya comprado un producto en conexión con el Servicio), acepta que Honey no tiene ninguna obligación de tomar parte. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted exime a Honey, a nuestra empresa matriz PayPal Inc., así como a nuestras filiales y sus directivos, empleados, agentes y sucesores de toda reclamación, demanda y perjuicio sea cual fuere su naturaleza, y sin detrimento de su conocimiento, fundamento o declaración, que se deriven de las disputas entre usted y un tercero en relación con el Servicio, o que guarden relación de algún modo con ellas. Si es residente de California, renuncia al apartado 1542 del Código Civil de California, en virtud del cual se establece lo siguiente: "LA RENUNCIA GENERAL A UN DERECHO NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOZCA NI SOSPECHE QUE EXISTAN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE LA RENUNCIA, LAS CUALES, DE HABERSE CONOCIDO, HABRÍAN AFECTADO SUSTANCIALMENTE A SU LIQUIDACIÓN CON EL DEUDOR".

Gift Cards Purchased From Honey

Honey puede ofrecerle la oportunidad de comprar tarjetas regalo (algunas de las cuales con descuento) emitidas por vendedores externos o canjeables con ellos que Honey vende a través de su Sitio web, la extensión de navegador o la aplicación móvil de Honey. Posteriormente, podrá utilizar la tarjeta regalo para comprar artículos al vendedor externo de conformidad con las condiciones del programa de tarjetas regalo aplicable.

Al comprar una tarjeta regalo de Honey, declara y garantiza que tiene facultad legal para utilizar la forma de pago que nos proporciona, incluida, entre otras, cualquier tarjeta de crédito que use al realizar una transacción.

Tenga en cuenta que, si utiliza una tarjeta regalo de Honey para comprar un artículo a un vendedor, es posible que no reciba las mismas recompensas a través de su tarjeta de débito o crédito (por ejemplo, el doble de puntos o un 5 % de descuento) que recibiría si realizara la compra sin la tarjeta regalo.

Las tarjetas regalo de terceros disponibles para su compra a través de Honey, o que estén disponibles como opción de canje como parte del Programa Honey Gold (tal como se define a continuación), están sujetas a las condiciones del vendedor correspondiente o del emisor de la tarjeta del vendedor. La emisión de tarjetas regalo y de saldos de tarjeta corresponde al vendedor o al emisor de su tarjeta, quienes son los únicos responsables en este sentido. Usted acepta que Honey no es responsable de ningún programa de tarjetas regalo, no es el emisor de ninguna tarjeta regalo, no es titular de ningún pasivo relacionado con las tarjetas regalo no canjeadas y no hace ninguna declaración ni garantía con respecto a las tarjetas regalo disponibles a través de Honey o a los productos y servicios que compra con dicha tarjeta. Todas las ventas de tarjetas regalo son definitivas y no reembolsables.

Cuando compre una tarjeta regalo de Honey, es posible que almacenemos su información de pago para futuras compras que realice con nosotros. Puede eliminar la información de pago en la configuración de su cuenta.

Honey Checkout

Honey Checkout solo está disponible para usuarios ubicados en determinados países, por lo que es posible que no esté disponible actualmente en su país o ubicación.

Si se encuentra en Estados Unidos o en otro país donde Honey Checkout está disponible, es posible que pueda disfrutar de una experiencia de pago para vendedores más sencilla al comprar en Internet. Es posible que deba introducir sus credencias de pago la primera vez que utilice Honey Checkout (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito, el código CVV/CVC y la fecha de vencimiento). Nos autoriza a almacenar dichas credenciales de pago para que, cada vez que utilice Honey Checkout, pueda utilizar automáticamente su información de pago preferida para completar el proceso de pago. El proceso de pago seguirá siendo directamente con el vendedor correspondiente. No nos hacemos responsables de los productos o servicios que compre con Honey Checkout.

Usted confirma y garantiza que las credenciales de pago proporcionadas son exactas y que tiene autorización para realizar cargos en las transacciones en la cuenta representadas por dichas credenciales. Debe mantener sus credenciales de pago actualizadas a través de su cuenta Honey. También puede eliminar la información de pago de su cuenta Honey en cualquier momento. La eliminación de su información de pago no afectará a ninguna transacción que ya haya autorizado.

Si almacena credenciales de pago con Honey Checkout, es importante que proteja su información de inicio de sesión en Honey, incluida su contraseña, para evitar el uso no autorizado o el acceso a dichas credenciales de pago. Una vez activada esta opción, Honey Checkout siempre está activo en cualquier dispositivo en el que haya iniciado sesión en su cuenta Honey a través de la extensión de navegador de Honey. Esto significa que los pagos se pueden completar con sus credenciales de pago con Honey Checkout en ese dispositivo, por lo que debe proteger su dispositivo o cerrar la sesión de la extensión de navegador de Honey cuando no use el dispositivo para ayudar a evitar el uso no autorizado o el acceso a las credenciales de pago que ha almacenado en Honey Checkout.

Aplicación móvil de Honey

La aplicación móvil de Honey solo está disponible para usuarios ubicados en determinados países, por lo que es posible que no esté disponible actualmente en su país o ubicación.

La aplicación móvil de Honey funciona en una aplicación vinculada a un dispositivo y sistema operativo concretos, como, por ejemplo, el sistema operativo iOS de Apple. El uso de la aplicación móvil de Honey puede estar sujeto a acuerdos independientes que usted suscriba con el proveedor del sistema operativo del dispositivo móvil (por ejemplo, Apple®, Google® o Microsoft®), el fabricante del dispositivo móvil (como Apple® o Samsung®), la compañía de telefonía móvil (por ejemplo, AT&T® o Verizon®) y otras partes involucradas en la prestación del Servicio del dispositivo móvil (denominados colectivamente "Terceros asegurados"). Al utilizar la aplicación móvil de Honey se compromete a cumplir con todas las condiciones de servicio de los terceros correspondientes. No somos parte en dichos acuerdos y no nos hacemos responsables de los productos y servicios proporcionados por terceros. Usted reconoce y acepta que este Acuerdo es entre usted y Honey, y no con un tercero asegurado. Usted sabe y acepta que nosotros (y no un Tercero asegurado) somos los únicos responsables de la aplicación móvil de Honey y de prestar cualquier servicio de mantenimiento o asistencia que la aplicación requiera.

Los Terceros asegurados no tienen ningún tipo de obligación de garantía con respecto a la aplicación móvil de Honey. Las posibles reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costes o gastos atribuibles a la incapacidad de la aplicación móvil de Honey de adecuarse a alguna garantía proporcionada por nosotros, si la hay, serán responsabilidad exclusivamente nuestra.

Nosotros, y no los Terceros asegurados, somos los responsables de atender las reclamaciones relacionadas con la aplicación móvil de Honey, incluidas, entre otras, las siguientes: (i) reclamaciones de responsabilidad sobre el producto; (ii) cualquier reclamación que denuncie que la aplicación móvil de Honey incumple los requisitos legales o normativos vigentes; (iii) reclamaciones basadas en la protección del consumidor, la protección de datos o una legislación similar; y (iv) reclamaciones de propiedad intelectual.

Si va a utilizar la aplicación móvil de Honey en un dispositivo Apple® o Google®, usted es consciente y acepta que Apple® o Google® y sus filiales (según corresponda) son terceros beneficiarios de este Acuerdo y que tendrán derecho (y se considerará que han aceptado el derecho) a exigirle que cumpla con el presente Acuerdo como tales. Estos derechos también pueden corresponder a otros fabricantes de teléfonos móviles y sistemas operativos que participen en la aplicación móvil de Honey.

En la medida en que las demás condiciones de este Acuerdo entren en conflicto con las condiciones de esta sección, prevalecerán las de esta última, pero únicamente con respecto al uso de la aplicación móvil de Honey descargada desde el App Store de Apple o Google Play Store.

Account Information from Third Party Sites

Al crear una cuenta con Honey, es posible que le permitamos registrar su cuenta Honey con una cuenta que tenga con un tercero, como Facebook® o Google® ("Cuenta vinculada"), iniciar sesión desde ella o vincularla de otra forma. Declara que la Cuenta vinculada le pertenece y que tiene autorización para vincularla a su cuenta Honey. Honey no controla las políticas y prácticas de ningún sitio web o servicio externo, incluida cualquier Cuenta vinculada que usted conecte al Servicio. Honey no se hace responsable de las acciones u omisiones de los proveedores de una Cuenta vinculada, incluidas su exactitud, su legalidad o la ausencia de infracciones. Honey no es responsable de los productos y servicios ofrecidos por su Cuenta vinculada o a través de ella. Si su Cuenta vinculada lo permite, Honey podría importar información desde ella para mejorar el Servicio que le ofrece.

Programa Honey Gold

El Programa Honey Gold (el "Programa Honey Gold") se ofrece a los titulares de cuentas de Honey a través de la aplicación móvil de Honey, https://www.joinhoney.com, la extensión de Honey disponible para los usuarios de Honey que participan en el Programa Honey Gold y otros canales que Honey pueda poner a disposición en un momento dado. Este Acuerdo regula tanto el acceso al Programa Honey Gold como su uso.

NOTA: Este Acuerdo NO se aplica en relación con el Programa PayPal Gold (el "Programa PayPal Gold") que ofrece PayPal, Inc. y que se pone a disposición de los usuarios a través de la aplicación móvil de PayPal, el sitio web PayPal (PayPal.com), la extensión de navegador disponible para los usuarios de PayPal y todos los demás canales a través de los cuales se pueda ofrecer el Programa PayPal Gold. El Programa Honey Gold y el Programa PayPal Gold son programas de recompensas independientes, sujetos a condiciones distintas. Para obtener información sobre el Programa PayPal Gold, visite Condiciones de las recompensas de PayPal Gold: PayPal EE. UU.

En un momento dado, podemos concederle nuestros puntos de fidelidad ("puntos de fidelidad Honey Gold" o "puntos") cuando realice determinadas acciones a través de nuestro Servicio como parte del Programa Honey Gold. Cuando haya puntos de fidelidad Honey Gold disponibles para compras que cumplan los requisitos realizadas en un vendedor concreto, o para otra acción, es posible que se lo indiquemos dentro de nuestro Servicio.

Debe tener una Cuenta activa (tal como se define a continuación) sin incidencias para participar en el Programa Honey Gold, así como para obtener y canjear puntos de fidelidad Honey Gold o disfrutar de los beneficios del Programa Honey Gold. Para seleccionar y completar correctamente determinadas opciones de canje de puntos de fidelidad Honey Gold, también puede que deba disponer de una cuenta PayPal válida sin incidencias vinculada a su cuenta de Honey.

El Programa Honey Gold no está disponible en todos los países o ubicaciones. La participación en el Programa Honey Gold no está autorizada en ninguna jurisdicción en la que una parte del programa infrinja (o pueda provocar que Honey infrinja) cualquier requisito legal, por lo que usted acepta no participar si es residente de dicha jurisdicción. El Programa Honey Gold es para uso personal, no comercial. Usted reconoce que no usa (ni usará) el Programa Honey Gold en nombre de ningún tercero, empresa, asociación o grupo, ni con ningún fin comercial. Además, acepta que no participará en el Programa Honey Gold a través de varias cuentas de Honey con el fin de evitar cualquier prohibición de este Acuerdo ni para obtener puntos de fidelidad Honey Gold superiores a la cantidad permitida en virtud de este Acuerdo.

Usted acepta que las decisiones de Honey con respecto al Programa Honey Gold y su participación en el mismo son definitivas y vinculantes y que está de acuerdo en cumplirlas. Honey actuará como árbitro exclusivo en casos de sospecha de abuso, fraude o infracción de sus reglas y de cualquier decisión que tome en relación con la rescisión, suspensión o inhabilitación de su participación en el Programa Honey Gold, así como con la expiración de cualquier punto de fidelidad Honey Gold u otros beneficios del programa.

La forma más habitual de conseguir puntos de fidelidad Honey Gold consiste en realizar una compra que cumpla los requisitos a uno de los vendedores externos participantes mientras utiliza nuestro Servicio. Los puntos de fidelidad Honey Gold no están disponibles para todos los vendedores o artículos de terceros. Cuando un sitio de un vendedor externo participe en el Programa Honey Gold, podrá obtener puntos de fidelidad Honey Gold por los artículos que cumplan los requisitos que compre a dicho vendedor. Para completar una compra que cumpla los requisitos o realizar cualquier otra acción válida u obligatoria, deberá seguir los enlaces e instrucciones indicados en el Servicio o en los recursos del Programa Honey Gold. Por ejemplo, hacer clic en el botón "Activar recompensas" desde la extensión de navegador de Honey antes de completar la compra.

Es posible que le mostremos el importe o el intervalo de posibles puntos de recompensa por fidelización Honey Gold en relación con una compra que cumpla los requisitos de diversas formas, incluidas, entre otras: 1) una tarifa de recompensa porcentual fija aplicable a las compras que cumplan los requisitos (por ejemplo, un 3 % en los puntos de recompensa por fidelización Honey Gold en función del subtotal de los artículos válidos); 2) un intervalo de porcentaje de recompensa aplicable a las compras que cumplan los requisitos (por ejemplo, un 1-4 % en los puntos de recompensa por fidelización Honey Gold según el subtotal de los artículos válidos); 3) un número fijo de puntos para una compra que cumpla los requisitos (por ejemplo, 500 puntos Honey Gold) o 4) un intervalo de puntos Honey Gold para una compra que cumpla los requisitos (por ejemplo, 300-500 puntos). Cuando se muestre una tarifa porcentual de recompensa concreta, o un intervalo de tarifas, el porcentaje correspondiente se aplicará al subtotal de los artículos adquiridos a vendedores terceros participantes, sin incluir impuestos ni tarifas adicionales, como el envío. Solo puede obtener puntos de recompensa por fidelización Honey Gold en las compras que cumplan los requisitos; algunos artículos, categorías de productos y compras no otorgan puntos de recompensa por fidelización Honey Gold. Las exclusiones varían según el vendedor. Salvo determinadas ofertas específicas de algunos productos, por lo general, no podremos determinar si los artículos adquiridos cumplen los requisitos para los puntos de fidelización de Honey Gold hasta después de completarse la compra.

Honey asignará, según su criterio exclusivo, el número exacto de puntos de fidelidad Honey Gold que se puedan obtener con una compra que cumpla los requisitos en función de los artículos que cumplan los requisitos una vez que haya completado la compra. Sin embargo, de acuerdo con las condiciones de este Acuerdo y siempre que todos los artículos cumplan los requisitos, estará dentro del intervalo o del número máximo que se le haya indicado, y estará basada en una serie de factores de nuestra elección, que pueden incluir la aleatoriedad.

También podemos ofrecer otras oportunidades de obtener puntos de fidelidad Honey Gold. Dichas oportunidades pueden estar sujetas a condiciones adicionales, según se especifique en la oferta en cuestión. Los puntos de fidelidad Honey Gold aparecerán como pendientes en la descripción general de su cuenta, normalmente entre 2 y 14 días después de finalizar la compra, aunque este plazo puede variar en función de la transacción y el vendedor externo. Esto ocurrirá antes de que verifiquemos que todos los artículos de su compra cumplen los requisitos para obtener puntos de fidelidad Honey Gold. Los puntos de fidelidad Honey Gold permanecerán en este estado pendiente entre 60 y 90 días aproximadamente (aunque este plazo depende de cada vendedor externo y puede ser superior o inferior en algunos casos). Si una parte o la totalidad de la compra no cumple los requisitos para obtener puntos de fidelidad Honey Gold, o si devuelve la totalidad o parte de la compra o recibe un reembolso (ya sea a través del vendedor o mediante una devolución de cargo o una cancelación de cualquier tipo), el número de puntos de fidelidad Honey Gold que reciba, independientemente de si se muestra o no como "pendiente", se reducirá en consecuencia en función del nuevo subtotal de los artículos válidos. Si el pedido no incluye artículos que cumplan los requisitos, no obtendrá ningún punto de fidelidad Honey Gold por esa transacción o pedido. No obtendrá puntos de fidelidad Honey Gold por los artículos que devuelva.

Los puntos de fidelidad Honey Gold pendientes no se pueden utilizar ni canjear. En la descripción general de su cuenta podrá consultar si los puntos de fidelidad Honey Gold ya no están pendientes y es posible canjearlos.

Podemos proporcionarle puntos de fidelidad Honey Gold sobre la base de nuestros acuerdos con redes de empresas afiliadas de terceros o vendedores externos en relación con sus compras. Por lo tanto, solo podemos proporcionarle puntos de fidelidad Honey Gold cuando una acción se haya completado y rastreado correctamente y una vez que el tercero correspondiente complete sus obligaciones para con nosotros con respecto a dicha acción. Si el tercero correspondiente no cumple las obligaciones que tenga hacia nosotros en virtud del acuerdo aplicable, Honey podrá optar por no proporcionarle a usted los puntos de fidelidad Honey Gold asociados a dicha transacción. Esto incluye los casos en los que resulte difícil seguir el rastro de una transacción debido al uso por su parte de un bloqueador de anuncios u otro servicio similar a Honey. Esto podría ocurrir si, por ejemplo, usted ha descargado otra extensión de navegador que proporcione un servicio similar a Honey o ha visitado el sitio de un vendedor externo al hacer clic en un vínculo de otro sitio web que proporcione servicios de seguimiento de precios o códigos de descuento.

Escríbanos a la dirección de correo electrónico |gold@joinhoney.com| si tiene alguna pregunta o problema en relación con la obtención de puntos de fidelidad Honey Gold por una transacción. Es posible que le exijamos que proporcione una copia de la confirmación del pedido, del número de pedido u otras pruebas de compra. En función de la información que nos proporcione, decidiremos, a nuestra entera discreción, si le corresponden puntos de fidelidad Honey Gold.

Siempre que su cuenta esté activa y sin incidencias, y una vez que haya acumulado suficientes puntos de fidelidad Honey Gold, podrá canjear dichos puntos por una tarjeta regalo de un vendedor externo o por otras opciones de canje disponibles, tal y como se indica en el Servicio. Es posible que deba obtener un importe mínimo de puntos de fidelidad Honey Gold, tal y como se indica en nuestro Servicio, antes de poder optar a una opción de canje determinada. La selección de tarjetas regalo de vendedores puede variar en función de la disponibilidad. El uso de la tarjeta regalo de un vendedor externo en un vendedor seleccionado se regirá por las propias condiciones de servicio del vendedor o del emisor de la tarjeta regalo. Todos los canjes son definitivos y no se pueden cancelar una vez que usted los haya iniciado. Podremos imponer otras limitaciones a su capacidad de canjear los puntos de fidelidad Honey Gold. Podemos cambiar el precio, la tasa de canje o la disponibilidad de cualquier artículo por el que pueda canjear los puntos de fidelidad Honey Gold a nuestro criterio exclusivo y sin previo aviso. También ofrecemos opciones de canje adicionales cada cierto tiempo, tal y como se indica en nuestro Servicio. Entre estas, se pueden incluir las siguientes:

  • Crédito de PayPal Shopping: ofrece un descuento específico en compras futuras que cumplan los requisitos y que se paguen con PayPal. No se puede retirar de PayPal ni transferirse a usuarios de PayPal a menos que sea en relación con una compra que cumpla los requisitos. Los créditos de PayPal Shopping están sujetos a las Condiciones de los créditos de PayPal Shopping, que se incorporan a este Acuerdo como referencia.
  • Valor enviado a la cuenta PayPal vinculada que cumpla los requisitos: envía un pago por un importe especificado a su cuenta PayPal vinculada. Esta opción exige tener una cuenta PayPal personal válida y sin incidencias vinculada a su cuenta Honey. Además, su cuenta PayPal debe (a) tener una cuenta bancaria o tarjeta de débito vinculada a su cuenta PayPal para poder transferir los fondos a una cuenta bancaria o tarjeta de débito vinculada, o b) ser una cuenta con saldo de PayPal capaz de tener saldo.

Las opciones de canje están sujetas a disponibilidad y pueden variar en función de su ubicación y de otras limitaciones o factores. También podrán estar sujetas a condiciones o limitaciones adicionales específicas. No todas las opciones de canje están disponibles para todos los usuarios, ni en todas las ubicaciones ni países. Podrá ver las opciones de canje disponibles en el Servicio. Tras iniciar un canje, es posible que deba esperar un tiempo para recibir la recompensa una vez que el canje haya finalizado. Por ejemplo, 24 horas, aunque dependiendo de la opción de canje seleccionada puede llevar más tiempo.

Los puntos de fidelidad Honey Gold no se pueden comprar, no son de su propiedad y no equivalen a dinero. Además, pueden vencer como se describe a continuación y no tienen ningún valor antes de canjearlos. Es posible que se apliquen condiciones adicionales durante el canje. Los puntos de fidelidad Honey Gold no son transferibles en ninguna circunstancia, salvo cuando Honey ofrezca de manera expresa la funcionalidad de transferencia o vinculación de cuentas en el Programa Honey Gold, la cual quedaría sujeta en tal caso a cualesquiera condiciones o limitaciones adicionales establecidas por Honey. Sin perjuicio de lo anterior, los puntos de fidelidad Honey Gold no son transmisibles y no se pueden transferir por ley (ni siquiera en caso de herencia, divorcio ni insolvencia). Usted es consciente de que los beneficios que recibe a través del canje de puntos de fidelidad Honey Gold pueden calificarse como ingresos imponibles según la legislación aplicable y que usted es el único responsable de cualquier responsabilidad fiscal o similar en la que incurra en relación con su participación en el Programa Honey Gold.

Honey se reserva el derecho en cualquier momento a cancelar, rescindir, modificar o restringir el Programa Honey Gold (para algunos o todos los usuarios) o cualquier aspecto del Programa Honey Gold, incluidas, entre otras, ratios de canje de puntos, ofertas de canje y plazos de vencimiento. Honey se reserva el derecho a aplicar dichos cambios de forma retroactiva a los puntos de fidelidad Honey Gold ya acumulados. Usted acepta que Honey tiene derecho a limitar la cantidad de puntos de fidelidad Honey Gold que usted puede obtener, negarse a proporcionarle puntos de fidelidad Honey Gold o modificar, restringir o limitar de cualquier otra manera su capacidad de ganar o canjear puntos de fidelidad Honey Gold a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Esto incluye, entre otros, casos en los que Honey sospeche de manera razonable que usted ha abusado de cualquiera de los beneficios o privilegios del Programa Honey Gold, o que no ha actuado de conformidad con este Acuerdo o la legislación aplicable o los ha infringido. Entre las infracciones que pueden provocar la suspensión o la rescisión se encuentran, entre otras, las siguientes: (i) el uso de medios automatizados o fraudulentos (incluida la creación artificial de transacciones o gastos) para obtener puntos de fidelidad Honey Gold o participar de cualquier otro modo en el Programa Honey Gold; (ii) el incumplimiento por su parte de los requisitos de este Acuerdo; (iii) intentar o llevar a cabo la compra, venta o transferencia de cualquier punto de fidelidad Honey Gold y (iv) realizar una declaración falsa a Honey en relación con su participación en el Programa Honey Gold. Entiende y acepta que la cancelación de su participación en el Programa Honey Gold conllevará la pérdida inmediata de todos los puntos de fidelidad Honey Gold.

Mantenimiento de los puntos de fidelidad Honey Gold

Para mantener los puntos de fidelidad Honey Gold, debe tener una Cuenta activa (tal como se define a continuación) y obtener al menos 10 puntos de fidelidad Honey Gold durante cada período consecutivo de 365 días. Por ejemplo, del 10 de abril del año en curso al 10 de abril del año que viene (cada uno de ellos denominado como un "Período de 365 días"). Una cuenta activa es una cuenta de Honey con la que ha iniciado sesión o ha realizado una compra durante el Período de 365 días anterior y ha obtenido al menos 10 nuevos puntos de fidelidad Honey Gold durante dicho Período de 365 días (una "Cuenta activa"). Esto significa que, en la medida en que la legislación aplicable lo permita, si no ha iniciado sesión en su cuenta de Honey, no ha hecho una compra a través de ella ni ha obtenido al menos 10 nuevos puntos de fidelidad Honey Gold en el último Período de 365 días, Honey tiene el derecho de reducir sus puntos de fidelidad Honey Gold. En la medida en que la legislación aplicable lo permita, acepta que Honey resolverá a su entera discreción todas las disputas relativas a dicha reducción de los puntos de fidelidad Honey Gold y acepta acatar la resolución de dicha disputa por parte de Honey.

Si su cuenta Honey se cierra por cualquier motivo, ya no podrá canjear los puntos de fidelidad Honey Gold.

Referral Program

Honey puede permitirle, en un momento dado, obtener puntos de fidelidad Honey Gold en relación con algunas acciones de promoción del Servicio, lo que incluye recomendar el Servicio a un amigo ("Programa de recomendaciones"). Para obtener puntos de fidelidad Honey Gold a través del Programa de recomendaciones: (i) debe recomendar el Servicio a un nuevo usuario a través de un vínculo personalizado que usted proporcione; (ii) el nuevo usuario debe utilizar ese vínculo para crear una cuenta de usuario y convertirse en Miembro; y (iii) el nuevo usuario debe efectuar una compra válida con su cuenta de Miembro y obtener puntos de fidelidad Honey Gold.

No podrá intentar obtener puntos de fidelidad Honey Gold en relación con el Programa de recomendaciones mediante fraude, engaño o medios artificiales o ilegales, como, por ejemplo, mediante la creación de varias cuentas o cuentas duplicadas, o el uso de una red de bots, correo no deseado, publicidad o cualquier canal promocional de pago. Nos reservamos el derecho de retener los puntos de fidelidad Honey Gold por cualquier motivo en relación con el Programa de recomendaciones, sin necesidad de justificación. También podemos limitar, a nuestro criterio exclusivo y sin previo aviso, la cantidad de puntos de fidelidad Honey Gold que puede obtener a través del Programa de recomendaciones o cualquier aspecto relacionado con ellos. El incumplimiento de este Acuerdo o cualquier acción fraudulenta o abusiva pueden provocar la eliminación de puntos de fidelidad Honey Gold de su cuenta y dar lugar también a que Honey suspenda o cierre la cuenta, o a que suspenda o cancele su acceso al Servicio.

Your Log-In and Account Information

You agree and understand that you are responsible for maintaining the confidentiality of your Log-in ID, email address, password and any other personal identifying information or other codes used to access your Honey account or the Service ("Log-In Information"). If you become aware of any unauthorized use of your Log-In Information, you agree to notify Honey immediately.

Accurate records enable Honey to provide the Service to you. You agree to keep your email address, your other contact information and any payment information in your Honey account profile accurate and up-to-date. If you do not do this, the accuracy and effectiveness of the Service to you will be affected and you may not receive account notices that we deliver to you. If you fail to keep your contact information updated, you will still be deemed to have received any notices we deliver to the email address you last provided.

Electronic Notices

By providing us with your email address, you agree to receive all account related notices electronically, to that e-mail address. It is your responsibility to update or change that address, as appropriate. Notices will be provided in HTML (or, if your system does not support HTML, in plain-text) in the text of the e-mail or through a link to the appropriate page on our site, accessible through any standard modern, commercially available internet browser. We may also use your email address to contact you about our own and third-parties' goods and services that may be of interest to you. If you do not want us to use your information in this way, please adjust your user preferences in your account profile and /or click "Unsubscribe" in any e-mail communications we send you.

Electronic Notifications

Honey may provide you with electronic notifications by email, push notification or other electronic means. Some electronic notifications are mandatory, including security-related notifications, such as when you update your log-in information or password.

Otros tipos de notificaciones son voluntarias y se pueden modificar a través del Servicio. Usted las puede personalizar, desactivar o reactivar. Estas notificaciones le permiten configurar mensajes de alerta en su cuenta. Honey puede añadir nuevas notificaciones de vez en cuando, o dejar de proporcionar algunas notificaciones en cualquier momento, a su entera discreción. Cada alerta ofrece diferentes opciones y es posible que se le pida que elija entre estas opciones cuando active el servicio de notificaciones. También puede modificar la forma en que recibe las notificaciones automáticas de la aplicación móvil de Honey a través de la configuración de su dispositivo móvil.

Electronic notifications will be sent to the email address you have provided as your primary email address for the Service.

Because notifications are not encrypted, we will never include your password. However, notifications may include your Honey login information and some information about your accounts. Anyone with access to your email will be able to view the content of these notifications. While you may disable certain voluntary notifications, we will still send you Service-related notices as needed to allow us to provide you the Service.

Honey's Intellectual Property Rights

El contenido del Servicio, que incluye su aspecto (por ejemplo, texto, gráficos, imágenes, logotipos e iconos de botones), fotografías, contenido editorial, notificaciones, software (además de programas informáticos basados en HTML) y otros materiales, están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras disposiciones. Honey y sus proveedores de software y contenido son los propietarios del contenido del Servicio o cuentan con la licencia de uso correspondiente. Honey le otorga el derecho a ver y usar el Servicio con arreglo a este Acuerdo. Quedan prohibidas la distribución, reimpresión o reproducción electrónica de cualquier contenido del Servicio que no estén expresamente permitidas en este Acuerdo y no cuenten con nuestro consentimiento previo por escrito. Si desea solicitar dicho permiso, envíenos un correo electrónico a la dirección info@joinhoney.com.

Su derecho a acceder al Servicio y a usarlo es personal y no puede transferirlo a ninguna otra persona o entidad. Solo tiene derecho a acceder a nuestro Servicio y a utilizarlo con fines legítimos, internos y no comerciales. Con sujeción al cumplimiento por su parte de este Acuerdo, Honey le otorga una licencia personal, mundial, intransferible, no exclusiva y sin posibilidad de sublicencia para (i) utilizar el software y el contenido que se le proporcionan como parte del Servicio (con fines personales y no comerciales); y (ii) descargar una única copia de nuestro software para dicho uso.

You agree that Honey may use your feedback, suggestions, or ideas in any way, including in future modifications of the Service, other products or services, advertising or marketing materials (although any use of your personal information will be subject to our privacy policy).

Technology Disclaimer

Your access and use of the Service may be interrupted from time to time due to third-party failures outside of our control (such as unavailability of general Internet infrastructure). Access and use may also be interrupted for periodic updating, maintenance or repair of the Service by Honey. While we will make reasonable efforts to make the Service available to you, we do not promise that it will be available at all times.

You are responsible for providing the mobile device, wireless service plan, software, Internet connections, and/or other equipment or services that you need to download, install, and use the Honey Mobile App. We do not guarantee that the Honey Mobile App can be accessed and used on any particular mobile device or with any particular service plan. We do not guarantee that the Honey Mobile App will be available in, or that orders for products can be placed from, any particular geographic location.

Honey cannot always foresee or anticipate technical or other difficulties which may result in failure to obtain data or loss of data, personalization settings or other service interruptions. Honey cannot assume responsibility for the timeliness, accuracy, deletion, non-delivery or failure to store any user data, communications or personalization settings.

Rules for Posting Content

As part of the Service, Honey may allow Users to post content on various publicly available locations in the Service ("User Content"). You agree in posting User Content to follow the following rules:

  • You are responsible for all User Content you submit to the Service.
  • Al enviarnos Contenido de usuario, declara que dispone de todos los derechos necesarios y nos otorga una licencia perpetua, mundial, irrevocable, no exclusiva, sin derechos de autor, transferible y con posibilidad de sublicencia para usar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar y desarrollar el contenido, total o parcialmente, y preparar trabajos derivados del mismo, en relación con el Servicio y nuestra actividad comercial, incluyendo, entre otros fines, la promoción y redistribución parcial o total del sitio (y los productos derivados del mismo), en cualquier formato multimedia y a través de cualquier canal de comunicación. También otorga a otros usuarios una licencia no exclusiva para acceder a su Contenido de usuario y utilizarlo a través del Servicio, y para usar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar y desarrollar el contenido y preparar trabajos derivados del mismo, del modo permitido a través de las funciones del servicio y en virtud del presente Acuerdo.
  • You may not post or transmit any message, data, image or program that would violate the property rights of others, including unauthorized copyrighted text, images or programs, trade secrets or other confidential proprietary information, and trademarks or service marks used in an infringing fashion.
  • You may not interfere with other Users' use of the Service, including, without limitation, disrupting the normal flow of dialogue in an interactive area of the Service, deleting or revising any content posted by another person or entity, or taking any action that imposes a disproportionate burden on the Service infrastructure or that negatively affects the availability of the Service to others.

Prohibited Activities

You represent, warrant, and agree that you will not contribute any content or otherwise use the Service or interact with the Service in a manner that:

  1. Infringes or violates the intellectual property rights or any other rights of anyone else (including Honey);
  2. Violates any law or regulation or this Agreement;
  3. Is harmful, fraudulent, deceptive, threatening, harassing, defamatory, obscene, or otherwise objectionable;
  4. Jeopardizes the security of your Honey account or anyone else's (such as allowing someone else to log in to the Service as you);
  5. Attempts, in any manner, to obtain the password, account, or other security information from any other User;
  6. Violates the security of any computer network, or cracks any passwords or security encryption codes;
  7. Runs Maillist, Listserv, any form of auto-responder or "spam" on the Service, or any processes that run or are activated while you are not logged into the Service, or that otherwise interfere with the proper working of the Service (including by placing an unreasonable load on the Service's infrastructure) or that would bypass the navigational structure or presentation of the Service;
  8. "Crawls," "scrapes," or "spiders" any page, data, or portion of or relating to the Service or Content (through use of manual or automated means);
  9. Copies or stores any significant portion of the Content;
  10. Decompiles, reverse engineers, or otherwise attempts to obtain the source code or underlying ideas or information of or relating to the Service; or
  11. Eluda, elimine, altere, desactive, disminuya o impida cualquier medida de protección o seguridad, o cualquier protección de contenido que Honey haya implementado como parte del Servicio.

If you violate or infringe any of the rules above, we may immediately suspend or terminate your right to use or access the Service.

Disclaimer of Representations and Warranties

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE CONTENT AND ALL SERVICES AND PRODUCTS ASSOCIATED WITH THE SERVICE OR PROVIDED THROUGH THE SERVICE (WHETHER OR NOT SPONSORED) ARE PROVIDED TO YOU ON AN "AS-IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS. HONEY MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, AS TO THE CONTENT OR OPERATION OF THE SERVICE OR OF THE SERVICE. YOU EXPRESSLY AGREE THAT YOUR USE OF THE SERVICE IS AT YOUR SOLE RISK.

HONEY MAKES NO REPRESENTATIONS, WARRANTIES, CONDITIONS, OR GUARANTEES, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THE ACCURACY, RELIABILITY OR COMPLETENESS OF THE CONTENT ON THE SERVICE OR OF THE SERVICE (WHETHER OR NOT SPONSORED), AND EXPRESSLY DISCLAIMS ANY REPRESENTATIONS, WARRANTIES OR CONDITIONS OF NON-INFRINGEMENT OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. HONEY MAKES NO REPRESENTATION, WARRANTY OR GUARANTEE THAT THE CONTENT THAT MAY BE AVAILABLE THROUGH THE SERVICE IS FREE OF INFECTION FROM ANY VIRUSES OR OTHER CODE OR COMPUTER PROGRAMMING ROUTINES THAT CONTAIN CONTAMINATING OR DESTRUCTIVE PROPERTIES OR THAT ARE INTENDED TO DAMAGE, SURREPTITIOUSLY INTERCEPT OR EXPROPRIATE ANY SYSTEM, DATA OR PERSONAL INFORMATION. YOU ARE RESPONSIBLE FOR ENSURING THE ACCURACY OF ANY USER CONTENT THAT YOU PROVIDE, AND WE DISCLAIM ALL LIABILITY AND RESPONSIBILITY FOR THE ACCURACY OF SUCH CONTENT.

Notification Disclaimer

You understand and agree that any notifications provided to you through the Service may be delayed or prevented by a variety of factors. Honey does its best to provide notifications in a timely manner with accurate information. However, we neither guarantee the delivery nor the accuracy of the content of any notification. You also agree that Honey shall not be liable for any delays, failure to deliver, or misdirected delivery of any notification; for any errors in the content of a notification; or for any actions taken or not taken by you or any third-party in reliance on a notification.

Limitations on Honey's Liability

HONEY SHALL IN NO EVENT BE RESPONSIBLE OR LIABLE TO YOU OR TO ANY THIRD PARTY, WHETHER IN CONTRACT, WARRANTY, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE) OR OTHERWISE, FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, LIQUIDATED OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF PROFIT, REVENUE OR BUSINESS, ARISING IN WHOLE OR IN PART FROM YOUR ACCESS TO THE SERVICE, YOUR USE OF THE SERVICE OR THIS AGREEMENT, OR FOR ANY LOSS OR DAMAGE CAUSED BY YOUR RELIANCE ON INFORMATION OBTAINED ON OR THROUGH THE SERVICE, EVEN IF HONEY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. NOTWITHSTANDING ANYTHING TO THE CONTRARY IN THIS AGREEMENT, HONEY'S LIABILITY TO YOU FOR ANY CAUSE WHATSOEVER AND REGARDLESS OF THE FORM OF THE ACTION, WILL AT ALL TIMES BE LIMITED TO $500.00 (FIVE HUNDRED UNITED STATES DOLLARS).

BECAUSE SOME STATES OR JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR THE LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, IN SUCH STATES OR JURISDICTIONS, THE LIABILITY OF HONEY SHALL BE LIMITED TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. THEREFORE, THE FOREGOING LIMITATIONS SHALL APPLY TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW. NOTHING IN THIS AGREEMENT AFFECTS STATUTORY RIGHTS THAT CANNOT BE WAIVED OR LIMITED BY CONTRACT.

Your Indemnification of Honey

Usted defenderá, indemnizará y exonerará de toda responsabilidad a Honey y a sus directivos, directores, accionistas y empleados frente a todas las reclamaciones y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados y otros gastos jurídicos, en su totalidad o en parte, derivados de su uso del Servicio (incluidas las compras que realice en la aplicación móvil de Honey) o cualquier infracción por su parte de este Acuerdo, de una ley o de los derechos de un tercero al utilizar el Servicio.

Ending your Relationship with Honey (and vice versa)

This Agreement will continue to apply until terminated by either you or Honey as set out below.

If you want to terminate this Agreement, you may do so immediately at any time by closing your account for the Service. Please use the directions below to cancel your account, only if you have created a Membership. Otherwise just uninstall Honey and stop visiting our Website and using the Service.

Email removeaccount@joinhoney.com to cancel your account. Upon doing so:

  • Se cerrará su cuenta, se anulará el saldo de puntos de fidelidad Honey Gold, no podrá canjear puntos de finalidad Honey Gold y se desactivará su capacidad para iniciar sesión.
  • any data in our records will be retained subject to our privacy policy.

Honey may immediately, at any time, terminate this Agreement (and therefore your right to access and use the Service) by notifying you (if safe to do so) to the e-mail address provided by you as part of your Registration Information.

CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y RENUNCIA DE DEMANDA COLECTIVA – IMPORTANTE – REVISE ESTA CLÁUSULA PORQUE AFECTA A SUS DERECHOS LEGALES

Arbitration. YOU AGREE THAT ALL DISPUTES BETWEEN YOU AND US (WHETHER OR NOT SUCH DISPUTE INVOLVES A THIRD-PARTY) WITH REGARD TO YOUR RELATIONSHIP WITH US, INCLUDING WITHOUT LIMITATION DISPUTES RELATED TO THIS AGREEMENT, YOUR USE OF THE SERVICE, AND/OR RIGHTS OF PRIVACY AND/OR PUBLICITY, WILL BE RESOLVED BY BINDING, INDIVIDUAL ARBITRATION UNDER THE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION'S RULES FOR ARBITRATION OF CONSUMER-RELATED DISPUTES AND YOU AND WE HEREBY EXPRESSLY WAIVE TRIAL BY JURY; PROVIDED, HOWEVER, THAT TO THE EXTENT THAT YOU HAVE IN ANY MANNER VIOLATED OR THREATENED TO VIOLATE OUR INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS, WE MAY SEEK INJUNCTIVE OR OTHER APPROPRIATE RELIEF IN ANY STATE OR FEDERAL COURT IN THE STATE OF CALIFORNIA. DISCOVERY AND RIGHTS TO APPEAL IN ARBITRATION ARE GENERALLY MORE LIMITED THAN IN A LAWSUIT, AND OTHER RIGHTS THAT YOU AND WE WOULD HAVE IN COURT MAY NOT BE AVAILABLE IN ARBITRATION.

If you wish to begin an arbitration proceeding, you must send a letter requesting arbitration and describing your claim to 963 E. 4th Street, Los Angeles, CA 90013.

As an alternative, you may bring your claim in your local "small claims" court, if permitted by that small claims court's rules and if within such court's jurisdiction, unless such action is transferred, removed or appealed to a different court. You may bring claims only on your own behalf. Neither you nor we will participate in a class action or class-wide arbitration for any claims covered by this agreement to arbitrate. BY AGREEING TO THIS ARBITRATION CLAUSE & CLASS ACTION WAIVER, YOU AND HONEY ARE GIVING UP THE RIGHT TO PARTICIPATE AS A CLASS REPRESENTATIVE OR CLASS MEMBER ON ANY CLASS CLAIM THAT EACH SIDE MAY HAVE AGAINST THE OTHER INCLUDING ANY RIGHT TO CLASS ARBITRATION OR ANY CONSOLIDATION OF INDIVIDUAL ARBITRATIONS. You also agree not to participate in claims brought in a private attorney general or representative capacity, or consolidated claims involving another person's account, if we are a party to the proceeding. This dispute resolution provision will be governed by the Federal Arbitration Act and not by any state law concerning arbitration. In the event the American Arbitration Association is unwilling or unable to set a hearing date within one hundred sixty (160) days of filing the case, then either we or you can elect to have the arbitration administered instead by the Judicial Arbitration and Mediation Services. Judgment on the award rendered by the arbitrator may be entered in any court having competent jurisdiction. Any provision of applicable law notwithstanding, the arbitrator will not have authority to award damages, remedies or awards that conflict with this Agreement. You agree that regardless of any statute or law to the contrary, any claim or cause of action arising out of, related to or connected with the use of the Service or this Agreement must be filed within one (1) year after such claim of action arose or be forever banned.

If you do not want to arbitrate disputes with Honey and you are an individual, you may opt out of this ARBITRATION CLAUSE & CLASS ACTION WAIVER by sending an email to privacy@joinhoney.com within thirty (30) days of the first date you access or use the Service. Severability. If the prohibition against class actions and other claims brought on behalf of third parties contained above is found to be unenforceable, then all of the preceding language in this Arbitration section will be null and void. This arbitration agreement will survive the termination of your relationship with us.

Governing Law and Forum for Disputes

This Agreement, and your relationship with Honey under this Agreement, shall be governed by the laws of the State of California in the United States of America without regard to its conflict or choice of laws provisions. Any dispute with Honey, or its officers, directors, employees, agents or affiliates, arising under or in relation to this Agreement shall be resolved exclusively as specified in the ARBITRATION CLAUSE & CLASS ACTION WAIVER clause above, except with respect to imminent harm requiring temporary or preliminary injunctive relief in which case Honey may seek such relief in any court with jurisdiction over the parties. You understand that, in return for agreement to this provision, Honey is able to offer the Service at the terms designated, with little or no charge to you, and that your assent to this provision is an indispensable consideration to this Agreement.

You also acknowledge and understand that, with respect to any dispute with Honey, its officers, directors, employees, agents or affiliates, arising out of or relating to your use of the Service or this Agreement:

  • YOU ARE GIVING UP YOUR RIGHT TO HAVE A TRIAL BY JURY; and
  • YOU ARE GIVING UP YOUR RIGHT TO SERVE AS A REPRESENTATIVE, AS A PRIVATE ATTORNEY GENERAL, OR IN ANY OTHER REPRESENTATIVE CAPACITY, OR TO PARTICIPATE AS A MEMBER OF A CLASS OF CLAIMANTS, IN ANY LAWSUIT INVOLVING ANY SUCH DISPUTE.

Copyright Disputes and User Content

You may have heard of the Digital Millennium Copyright Act (the "DMCA"), as it relates to online service providers, like Honey, being asked to remove user generated material that allegedly violates someone's copyright. We respect others' intellectual property rights, and we reserve the right to delete or disable User Content alleged to be infringing, and to terminate the accounts of repeat alleged infringers; to review our complete Copyright Dispute Policy and learn how to report potentially infringing content, visit here. To learn more about the DMCA, visit here.

Consumer Rights Notices

California Consumer Rights Notice. Under California Civil Code Section 1789.3, California users of the Service receive the following specific consumer rights notice: The Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs may be contacted in writing at 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, or by telephone at (800) 952- 5210.

Aviso sobre los derechos del consumidor en Maryland. En el caso de los miembros que utilicen el servicio de ofertas de tarjetas regalo de Honey, el Comisionado de Regulación Financiera del estado de Maryland atenderá todas las preguntas o reclamaciones relacionadas con nuestro proveedor de servicios Blackhawk Network California, Inc. (n.º de inscripción 1044077) en la siguiente dirección: Office of the Commissioner of Financial Regulation 500 N Calvert Street, Suite 402 Baltimore, Maryland 21202. O bien, por teléfono, en el (888) 784-0136.

Cesión

Honey puede ceder, sin acción regresiva, sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo de forma parcial o total, incluida la totalidad o parte de este Acuerdo, o la totalidad o parte de los pasivos relacionados con los puntos de fidelidad Honey Gold. En caso de que Honey asigne alguno o la totalidad de los pasivos relacionados con los puntos de fidelidad Honey Gold, el cesionario será el único obligado con respecto a dichos puntos y Honey no tendrá ninguna otra responsabilidad en relación con ellos.

Miscellaneous

If any portion of this Agreement is deemed unlawful, void or unenforceable by any arbitrator or court of competent jurisdiction, this Agreement as a whole shall not be deemed unlawful, void or unenforceable, but only that portion of this Agreement that is unlawful, void or unenforceable shall be stricken from this Agreement.

You agree that if Honey does not exercise or enforce any legal right or remedy which is contained in the Agreement (or which Honey has the benefit of under any applicable law), this will not be taken to be a formal waiver of Honey's rights and that those rights or remedies will still be available to Honey.

All covenants, agreements, representations and warranties made in this Agreement shall survive your acceptance of this Agreement and the termination of this Agreement.

The term "including" in this Agreement means "including but not limited to."

Contact Us

Honey welcomes comments, questions, concerns, or suggestions. Please send us feedback by emailing us at info@joinhoney.com or writing us at 963 E. 4th Street, Los Angeles, CA 90013.

Condiciones complementarias para los usuarios que accedan a nuestro Servicio o lo utilicen en Canadá, Australia o Nueva Zelanda

Canada

If you are accessing or using our Service in Canada, the following additional terms apply and form part of the Agreement. In the event of any conflict or inconsistency between the following supplemental terms and the provisions of the main body of the Agreement, the following supplemental terms shall prevail with respect to your access or use of our Service in Canada:

  • Application of the Canadian Provincial Consumer Laws. Nothing in this Agreement will, or is intended to, disclaim, exclude, prevent or limit the application of Canadian provincial consumer laws, including any applicable statutory consumer guarantees and rights, contained in Canadian provincial law. Any disclaimer of representations or warranties, release or limitation of our liability to you shall only apply to, and be enforceable under, this Agreement to the extent permitted by law.
  • Governing Law for Consumers Residing in Quebec. If you reside in Quebec, the Agreement will be governed by the laws of the Province of Quebec, without giving effect to any principles of conflicts of laws.
  • Commercial Electronic Messages: We will obtain your consent where required by law to send you Electronic Notifications, Push Messages or emails about our own and third-parties' goods and services that may be of interest to you.
  • Jurisdicción. Salvo que las partes convengan otra cosa, acepta irrevocablemente someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Ontario y, si reside en Quebec, a los tribunales de Quebec, a los efectos de cualquier causa, litigio u otro procedimiento que surja del presente Acuerdo.

Australia

If you are accessing or using our Service in Australia, the following additional terms apply and form part of the Agreement. In the event of any conflict or inconsistency between the following supplemental terms and the provisions of the main body of the Agreement, the following supplemental terms shall prevail with respect to your access or use of our Service in Australia:

  • Application of the Australian Consumer Law. Nothing in this Agreement will, or is intended to, disclaim, exclude, prevent or limit the application of the Australian Consumer Law set out in Schedule 2 to the Competition and Consumer Act 2010 (Cth), including any applicable statutory consumer guarantees, contained in the Australian Consumer Law. Any disclaimer of representations or warranties, release or limitation of our liability to you shall only apply to, and be enforceable under, this Agreement to the extent permitted by law, including the Australian Consumer Law, if applicable.
  • Indemnización. No tendrá obligación de indemnizar a Honey en virtud de la sección "Su indemnización de Honey" cuando las reclamaciones y los gastos se deriven de negligencias o faltas deliberadas de Honey, sus directivos, directores, accionistas y empleados.
  • Modification. Where Honey modifies this Agreement, we will provide you with reasonable notice, where practicable, of such modification.
  • Honey Gold. Salvo en caso de fraude, la cancelación, modificación o restricción de cualquier aspecto de nuestro Programa Honey Gold entrará en vigor en el momento en que se le informe de ello con una antelación adecuada, cuando sea posible, y no se aplicará de forma retroactiva.
  • Marketing and communications. Subject to your right to unsubscribe under ‘Your Registration Information', you consent to receiving, and our use and disclosure of your personal information in order to send you, sponsored links from advertisers, third-party offers, Honey Offers, personalized links or other electronic notifications, which may be of interest to you.
  • Collection notice and consent. You acknowledge and agree that our Privacy Policy explains how, and the purposes for which we will collect, use, disclose and handle your personal information; how to access and seek correction of your personal information; how you can lodge a complaint regarding the handling of your personal information; and how we will handle any such complaint. If you do not provide us with relevant personal information, we may not be able to provide you with access to parts of the Service. You acknowledge that your personal information may be disclosed to our related entities and to third parties that help us deliver our Service (subject to and in accordance with our privacy policy), including parties located outside of Australia, such as in the United States and the European Union.
  • Jurisdicción. Se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Australia en relación con este Acuerdo.

New Zealand

If you are accessing or using our Service in New Zealand, the following additional terms apply and form part of the Agreement. In the event of any conflict or inconsistency between the following supplemental terms and the provisions of the main body of the Agreement, the following supplemental terms shall prevail with respect to your access or use of our Service in New Zealand:

  • Application of New Zealand consumer laws. Nothing in this Agreement will, or is intended to, disclaim, exclude, prevent or limit the application of mandatory provisions of New Zealand consumer law, such as the Consumer Guarantees Act 1993 or the Fair Trading Act 1986. Any disclaimer of representations or warranties, release or limitation of our liability to you shall only apply to, and be enforceable under, this Agreement to the extent permitted by law.
  • Indemnity. You will not be obliged to indemnify Honey under the section titled ‘Your Indemnification of Honey' to the extent that any claims and expenses arise from the negligence or other unlawful act or omission of Honey, its officers, directors, shareholders and employees.
  • Modification. Where Honey modifies this Agreement, we will provide you with reasonable notice, where practicable, of such modification.
  • Honey Gold. Salvo en caso de fraude, la cancelación, modificación o restricción de cualquier aspecto de nuestro Programa Honey Gold entrará en vigor en el momento en que se le informe de ello con una antelación adecuada, cuando sea posible, y no se aplicará de forma retroactiva.
  • Commercial Electronic Messages: We will obtain your consent where required by law to send you Electronic Notifications, Push Messages or emails about our own and/or third-parties' goods and services that may be of interest to you. We will comply with all applicable legal requirements in relation to the electronic messages we send you, and will ensure that any text messages you receive are not billed to you unless you have specifically consented to the associated fees and charges.
  • Jurisdicción. Se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Nueva Zelanda en relación con este Acuerdo.

India

If you are accessing or using our Service in India, the following additional terms apply and form part of the Agreement. In the event of any conflict or inconsistency between the following supplemental terms and the provisions of the main body of the Agreement, the following supplemental terms shall prevail with respect to your access or use of our Service in India:

  • Governing Law and Arbitration. This Agreement is governed by the laws of India. Notwithstanding anything contained in the Section titled "Governing Law and Forum for Disputes," if you are a User based in India, any controversy, conflict or dispute of any nature arising out of or relating to or in connection with this Agreement, including a dispute regarding the existence, validity or termination of this Agreement, shall be settled finally by arbitration. The seat of the arbitration shall be Mumbai and the proceedings shall be conducted in English. The arbitration shall be conducted and finally settled by a single arbitrator to be mutually agreed in writing. The arbitrator shall give a reasoned decision or award, including as to the costs of the arbitration, which shall be final and binding. Each Party shall bear and pay its own costs, expenses, fees, disbursements and other charges of its counsel, in connection with the arbitration proceedings except as may be otherwise determined by the arbitrator.
  • En ningún caso usted tendrá derecho a transferir el importe correspondiente a los puntos de fidelidad Honey Gold a su cuenta bancaria, o a otros instrumentos de pago, ni a solicitar de otro modo una retirada en forma de efectivo, cheque bancario u otro medio. El importe correspondiente a los puntos de fidelidad Honey Gold que se le otorguen solo se podrá emplear en la compra de tarjetas regalo a nuestras instituciones asociadas. Estas tarjetas se pueden usar para adquirir de estos partners los productos o servicios que cumplan los requisitos.
  • Las tarjetas regalo adquiridas con puntos de fidelidad Honey Gold proceden de vendedores externos que tienen un acuerdo con nosotros y, por tanto, Honey no las emite, controla ni gestiona. La acumulación de puntos de fidelidad Honey Gold está vinculada en todo momento a la compra por su parte de productos y servicios a vendedores externos o a otras acciones identificadas, como la creación de una cuenta, la actualización de la información de la cuenta, etc. En ningún caso podrá comprar puntos de fidelidad Honey Gold de manera independiente mediante el pago en una divisa legal. Nos reservamos el derecho a emplear métodos tecnológicos aceptables y de otro tipo para evitar el uso indebido de este programa. Además, reconoce que la decisión de Honey de adoptar determinadas medidas, incluida la limitación del acceso a su oferta, se puede basar en criterios confidenciales que son esenciales para nuestra gestión de riesgos, la seguridad de las cuentas de los usuarios, el cumplimiento de la legislación aplicable y la protección del sistema de Honey de cualquier otra manera. Usted está de acuerdo en que Honey no tiene ninguna obligación de comunicarle los detalles de su gestión de riesgos ni sus procedimientos de seguridad.

Mexico

If you are accessing or using our Service in Mexico, the following additional terms apply and form part of the Agreement. In the event of any conflict or inconsistency between the following supplemental terms and the provisions of the main body of the Agreement, the following supplemental terms shall prevail with respect to your access or use of our Service in Mexico:

  • Application of Mexican Consumer Laws. Nothing in this Agreement will, or is intended to, disclaim, exclude, prevent or limit the application of Mexican consumer laws, including any applicable statutory consumer guarantees and rights, contained in Mexican law. Any disclaimer of representations or warranties, release or limitation of our liability to you shall only apply to, and be enforceable under, this Agreement to the extent permitted by law.
  • Governing law and jurisdiction. If you reside in Mexico, the Agreement will be governed by and interpreted in accordance with the federal laws of Mexico. Except as otherwise agreed by the parties, you agree to irrevocably submit to the jurisdiction of the courts located at Mexico City, with express waiver of any other court, however privileged they may be, for the purpose of any suit, action or other proceeding arising out of this Agreement or your use or access of our Services.
  • Servicios disponibles. La extensión Honey para navegadores web y el Programa Honey Gold serán los únicos Servicios disponibles para los residentes de México. Honey podrá añadir más adelante otros servicios o funciones adicionales, a su entera discreción.
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Brazil

If you are accessing or using our Service in Brazil, the following additional terms apply and form part of the Agreement. In the event of any conflict or inconsistency between the following supplemental terms and the provisions of the main body of the Agreement, the following supplemental terms shall prevail with respect to your access or use of our Service in Brazil:

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  • Governing law and jurisdiction. If you reside in Brazil, the Agreement will be governed by and interpreted in accordance with the laws of Brazil. Except as otherwise agreed by the parties, you agree to irrevocably submit to the jurisdiction of the courts of the City of São Paulo, State of São Paulo, with express waiver of any other court, however privileged they may be, for the purpose of any suit, action or other proceeding arising out of this Agreement or your use or access of our Services.
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